ДОГОВІР

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

на надання інформаційних/освітніх послуг
(далі — “Оферта”)

 

Дата останнього оновлення: 01 вересня 2025 р. 

 

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Чувардинської Олени Володимирівни, яка діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі та має КВЕД 85.59 «Інші види освіти, н.в.і.у.», 63.99 «Надання інших інформаційних послуг» та 74.30 «Надання послуг з перекладу», надалі — Виконавець, пропонує будь-якій фізичній особі, надалі — Замовник, укласти цей договір про надання інформаційних послуг (далі — Договір) на таких умовах.
1.2. Відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України цей документ є публічним договором приєднання.
1.3. Фактом прийняття (акцепту) умов цієї Оферти є здійснення Замовником оплати послуг на рахунок Виконавця.

 

2. Порядок укладення договору

2.1. Цей договір є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.
2.2. Договір вважається укладеним з моменту оплати Замовником рахунку або здійснення оплати на рахунок Виконавця за надані послуги.
2.3. Факт оплати означає повне прийняття умов цього Договору (акцепт оферти).

 

3. Предмет договору

3.1. Виконавець надає Замовнику інформаційні /освітні  послуги з вивчення іноземних мов, а саме: індивідуальні, парні та групові заняття, консультації, тренінги, розмовні практики, а також доступ до навчальних матеріалів, онлайн-платформ та інших освітніх ресурсів (далі — Послуги).

3.2. Послуги не є формальною освітою, не супроводжуються видачею документів державного зразка і не потребують освітньої ліцензії.

3.3. У разі пропуску занять без попередження оплата не повертається.

3.4. Конкретна програма, формат, графік і вартість Послуг визначаються в описі курсу, індивідуальному повідомленні Виконавця або у відповідному рахунку на оплату.

 

4. Права та обов’язки сторін

4.1. Виконавець зобов’язується:

• надавати Послуги якісно та у погоджені строки;

• інформувати Замовника про розклад, зміни чи формат занять;

• забезпечити технічну можливість участі Замовника в онлайн-заняттях.

4.2. Замовник зобов’язується:

• своєчасно оплачувати Послуги;

• дотримуватися узгодженого розкладу занять;

• не передавати навчальні матеріали третім особам без письмової згоди Виконавця.

 

5. Порядок оплати

5.1. Вартість Послуг визначається Виконавцем і повідомляється Замовнику в індивідуальному порядку або публікується на офіційному сайті.

5.2. Оплата здійснюється на рахунок ФОП Чувардинської Олени Володимирівни (IBAN або картка-ключ) у формі 100% передоплати, якщо інше не вказано у рахунку чи тарифі.

5.3. Розтермінування оплати можливе та узгоджується індивідуально; умови й графік платежів фіксуються у рахунку або письмовому підтвердженні. У разі порушення графіка Виконавець має право призупинити доступи або надання послуг до повного погашення заборгованості.

5.4. Банківська квитанція або виписка є підтвердженням оплати та акцепту умов цієї Оферти.
Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.
Підписання окремих актів виконаних робіт не вимагається.

 

6. Надання послуг і доступи

6.1. Заняття проводяться онлайн через платформи або застосунки, визначені Виконавцем (Zoom, Google Meet, власна навчальна платформа тощо).

6.2. Доступ до навчальних матеріалів надається на період навчання та може обмежуватися або продовжуватися відповідно до умов тарифу.

6.3. Перенесення індивідуального заняття можливе не пізніше ніж за 5 годин до його початку. У разі порушення цього строку заняття вважається проведеним.

6.4. Для групових занять може надаватися запис уроку (за наявності технічної можливості).

​

7. Повернення коштів

7.1. Сплачені кошти не підлягають поверненню, оскільки Виконавець резервує час та ресурси для надання Послуг.
7.2. Послуга вважається наданою з моменту першого проведеного заняття або надання доступу до навчальних матеріалів.
7.3. У виняткових випадках (форс-мажор, підтверджена хвороба, сімейні обставини) Виконавець може, на власний розсуд, перенести Послуги на інший період або зарахувати сплачену суму як аванс.

​

8. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
8.2. Виконавець не несе відповідальності за технічні перебої в роботі інтернету, платформ (Zoom, Meet тощо) або за обставини, що не залежать від нього.

​

9. Інтелектуальна власність

9.1. Всі навчальні матеріали є інтелектуальною власністю Виконавця.
9.2. Замовник не має права копіювати, розповсюджувати або передавати третім особам отримані матеріали без письмової згоди Виконавця.

​

10. Форс-мажор

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (військові дії, надзвичайний стан, технічні збої, хвороба тощо), які Сторони не могли передбачити чи запобігти.

 

11. Прикінцеві положення

11.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку за місцем реєстрації Виконавця.
11.2. Виконавець має право змінювати умови Оферти, публікуючи оновлену редакцію на офіційному сайті.
11.3. Оплата Замовником Послуг означає повну згоду з умовами цієї Оферти.

​

Реквізити Виконавця:
ФОП Чувардинська Олена Володимирівна
Адреса: Україна, м. Київ, вул. Виборзька, 59-А, кв. 70
Ідентифікаційний код: 2918212329
Виписка з ЄДР № 2 073 000 0000 034269 від 02.11.2015 р.
р/р UA113052990000026004045008646
в АТ КБ «ПриватБанк», МФО 305299
Тел.: +38050 925 62 02
E-mail: office@trots.com.ua